Nuestra política de tienda

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

Djess Beauty Store en su calidad de controlador de datos, concede gran importancia a la protección y respeto de la privacidad de sus Usuarios. Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.
Nuestra Política de privacidad describe los diferentes tipos de datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web https://www.djessbeautyhair.fr/, cómo los usamos y las opciones disponibles para los usuarios para limitar nuestro uso.
Esta Política de privacidad se aplica al uso de nuestros servicios por parte de todos nuestros Usuarios.
Para cualquier pregunta relacionada con la protección de sus datos personales, no dude en contactarnos por correo electrónico (sales@djessbeautyhair.fr)

INTRODUCCIÓN

Djess Beauty Store recoge los datos personales de sus usuarios.
La redacción de esta Política le permite comprender qué datos recopilamos y con qué fines.
Cuando utiliza nuestro sitio, recopilamos, procesamos y almacenamos sus datos personales de acuerdo con las disposiciones legales, y en particular la Ley No. 78-17 del 6 de enero de 1978, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) y las ordenanzas que en su caso se adopten.

¿QUÉ DATOS SE RECOPILAN?

Sus datos personales pueden ser recopilados de usted o automáticamente a través de diferentes fuentes.
Los datos que nos transmites directamente:
Al utilizar nuestros servicios, a través de nuestro sitio, usted nos transmite información particular que le permite ser identificado. Esta información es información personal y se nos transmite cuando:
– Su registro en el sitio
– La gestión/edición por su parte de su cuenta Djess Beauty Hair
– Nuestras comunicaciones, por cualquier medio, en particular con nuestro servicio de atención al cliente.
Los datos personales que nos transmite son los siguientes:
- Apellido y Nombre
- Dirección postal
– Dirección de correo electrónico con posibilidad si la acepta para recibir correos electrónicos o noticias.
- Número de teléfono.

El carácter obligatorio o facultativo de los datos a facilitar se indica cuando se recogen en el sitio. Se nos deben proporcionar datos obligatorios porque son necesarios para su registro en nuestro sitio y para acceder a cualquier otro servicio proporcionado por Djess Beauty Hair
En ausencia de dichos datos, Djess Beauty Hair no podrá brindarle los servicios ofrecidos en el sitio y usted no podrá registrarse en el sitio.
A través de su actividad en nuestro sitio, también podemos recopilar los siguientes datos:
– Una historia de los intercambios entre Djess Beauty Hair y tú.
– Un historial de sus pedidos en el sitio
– Un historial de transacciones financieras o contables realizadas en nuestro sitio

Datos personales recopilados mediante cookies:
Djess Beauty Hair utiliza cookies, balizas web, identificadores únicos y otros métodos similares para recopilar información sobre:
– las diferentes páginas consultadas
– enlaces en los que se hizo clic
– las demás acciones realizadas durante el uso de nuestro sitio gracias al contenido de nuestra publicidad o correos electrónicos.
Para cualquier información adicional sobre el uso de estas tecnologías y/o cómo controlarlas, lo invitamos a consultar la parte correspondiente de esta Política.

¿CÓMO SE UTILIZAN LOS DATOS RECOGIDOS?

Sus datos se utilizan para diferentes propósitos. Encontrará la lista detallada a continuación:
Uso de nuestros servicios:
Sus datos personales le permiten crear una cuenta de Djess Beauty para comprar artículos, recibir sus pedidos y enviarlos.
Esta información nos permite enviarle información útil relacionada con su actividad en el sitio y comunicarnos con usted sobre estos temas, en particular en caso de una solicitud de asistencia (por ejemplo: actualización del estado del pedido).
Su información también nos permite asegurar el cumplimiento de la legislación vigente, nuestras Condiciones Generales y esta Política de Privacidad.
Seguridad y Fraude:
Sus datos personales, incluidos los datos de contacto, pueden utilizarse con fines de detección y protección contra fraudes, en su interés y en el nuestro.
También estamos obligados a utilizar su información con el fin de proteger nuestras plataformas, en particular las técnicas.
Publicidad :
Podemos utilizar su información con fines publicitarios, incluso para mostrar anuncios de nuestro sitio mientras navega por la web.
Si ha aceptado previamente, podemos utilizar estos datos para enviarle información relacionada con nuestra actividad comercial, como ofertas promocionales o noticias específicas.

Pago :
Su información relativa a su medio de pago no se conserva en Djess Beauty Hair y se transmite directamente al proveedor de servicios de pago que haya elegido (Stripe, PayPal). Esta información es necesaria para el pago del pedido o para sus reembolsos. Le recordamos que al utilizar uno de nuestros proveedores de servicios de pago, se aplican sus disposiciones de protección de datos.
También le informamos que no compartimos sus datos personales con terceros, en particular con fines de marketing.

¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LAS DURACIONES?

El período de retención de los datos personales varía según el propósito de la recopilación.
Al abrir una cuenta, los datos se conservan (solo si marcó la casilla "Guardar mis datos para la próxima vez") hasta que cierre esta cuenta o realice una solicitud de cierre.
Su información financiera se conserva durante un período de acuerdo con las leyes fiscales y contables aplicables.
También le informamos que su información podrá ser conservada cuando así lo exija la ley o cuando tengamos un motivo legítimo para hacerlo, en particular en caso de fraude o violación de nuestras Condiciones Generales.

¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA?

Su información puede ser transmitida a terceros, a continuación encontrará la lista de destinatarios:
Cuando utiliza nuestros servicios, cuando compra un artículo, transmitimos su información a los miembros en cuestión.
– Cuando estemos sujetos a una obligación legal, un requerimiento judicial o una medida cautelar
– Los datos agregados, en particular a través de cookies, pueden transmitirse a nuestros socios comerciales. Sus políticas de privacidad también serán vinculantes para usted.

¿SE TRANSMITEN DATOS PERSONALES?

Djess Beauty recopila, procesa y almacena sus datos dentro de la Unión Europea (UE).
Publicidad dirigida, correo electrónico y SMS que nos envía:
Cuando nos haya dado su consentimiento y de conformidad con la legislación aplicable, podemos utilizar sus datos personales con fines de prospección comercial (por ejemplo, noticias, correos electrónicos).
No obstante, tiene la posibilidad de retirar su consentimiento en cualquier momento y directamente. Para hacer esto, todo lo que necesitas hacer es:
– Haga clic en el enlace para darse de baja que se le pone a su disposición en todas nuestras comunicaciones y siga las instrucciones dadas
– Para contactarnos directamente en la dirección de correo electrónico
– Inicie sesión en su cuenta de Djess Beauty Hair > Inicie sesión y desmarque la casilla “Me gustaría recibir noticias y ofertas exclusivas”.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS SOBRE LOS DATOS PERSONALES?

Muchos derechos están disponibles para usted con respecto a sus datos personales:
• Derecho de acceso: tiene la posibilidad de solicitar una copia de sus datos personales en nuestro poder
• Derecho de supresión o rectificación: puede solicitar la supresión o rectificación de sus datos personales que se consideren erróneos u obsoletos. Tienes la posibilidad de modificar toda la información que te concierne directamente en tu cuenta de Djess Beauty Hair. Le recordamos que podemos conservar sus datos cuando la ley lo exija o cuando lo consideremos legítimo, en particular en caso de fraude o incumplimiento de nuestras Condiciones Generales.
• Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales;
• Derecho de limitación: tiene la opción de limitar el tratamiento que se realice de sus datos personales. Le recordamos que este derecho es aplicable cuando:
– cuestiona la veracidad de sus datos personales durante el período que nos permite verificar la exactitud de sus datos;
– en caso de procesamiento ilegal por parte de Djess Beauty Hair de sus datos personales y que requiera una limitación de sus datos;
– sus datos personales siguen siendo necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de sus derechos legales pero ya no los utilizamos.
• Derecho a la portabilidad: tiene derecho a recibir datos personales ya transmitir sus datos personales a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer sus derechos o para cualquier información adicional, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente en la dirección de correo electrónico.

GALLETAS

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Una cookie es un pequeño archivo que se envía al ordenador del usuario y se almacena en su disco duro. Si el Usuario se ha registrado en Djess Beauty Hair, su ordenador almacenará una cookie identificativa que le ahorrará tiempo cada vez que vuelva al sitio de Djess Beauty Hair porque recordará su dirección de correo electrónico. El usuario tiene la posibilidad de modificar la configuración de su navegador para impedir que, sin su expreso consentimiento, se instalen cookies en su equipo.

¿PARA QUÉ SIRVEN LAS COOKIES EN EL SITIO DE DJESS BEAUTY HAIR?

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Las cookies que emitimos nos permiten:
– establecer estadísticas y volúmenes de visitas y uso de los distintos elementos que componen nuestro sitio o nuestras aplicaciones (encabezados y contenidos visitados, rutas), permitiéndonos mejorar el interés y la ergonomía de nuestros servicios
– para adaptar la presentación de nuestro sitio o nuestras aplicaciones a las preferencias de visualización de su terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo utilizado, etc.) durante sus visitas a nuestro sitio, según el equipo y el software de visualización o lectura que tu terminal incluye
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COOKIES EMITIDAS EN EL SITIO POR TERCEROS

Debido a las aplicaciones de terceros integradas en nuestro sitio, algunas cookies pueden ser emitidas por terceros. La emisión y el uso de cookies por parte de terceros están sujetos a las políticas de protección de la privacidad de estos terceros. Le informamos de la finalidad de las cookies de las que tenemos conocimiento y de los medios a su disposición para realizar elecciones con respecto a estas cookies.
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Utilizamos estos informes para mejorar nuestra estrategia de marketing y nuestros servicios.

SUS OPCIONES CON RESPECTO A LAS COOKIES

Tienes varias opciones para administrar las cookies. Cualquier configuración que pueda realizar podrá modificar su navegación por Internet y sus condiciones de acceso a determinados servicios que requieren el uso de cookies.
Puede elegir en cualquier momento expresar y modificar sus deseos en términos de cookies, por los medios que se describen a continuación.

LAS OPCIONES QUE OFRECE SU SOFTWARE DE NAVEGACIÓN

Puede configurar el software de su navegador para que las cookies se guarden en su terminal o, por el contrario, las rechace, ya sea de forma sistemática o en función de su emisor. También puede configurar el software de su navegador para que se le ofrezca la aceptación o el rechazo de cookies de vez en cuando, antes de que sea probable que se guarde una cookie en su terminal.
1. El acuerdo de cookies
El registro de una cookie en un terminal está sujeto esencialmente a la voluntad del usuario del terminal, que éste puede expresar y modificar en cualquier momento y de forma gratuita a través de las opciones que le ofrece su software de navegación. Si ha aceptado en su software de navegación la grabación de cookies en su terminal, las cookies integradas en las páginas y contenidos que ha consultado pueden almacenarse temporalmente en un espacio específico de su terminal. Allí serán legibles únicamente por su emisor.
2. Rechazo de cookies
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3. Si es necesario, declinamos toda responsabilidad por las consecuencias vinculadas al funcionamiento degradado de nuestros servicios que resulten de la imposibilidad para nosotros de registrar o consultar las cookies necesarias para su funcionamiento y que usted habría rechazado o eliminado.
4. ¿Cómo ejercer sus opciones, según el navegador que utilice?
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